Gewestelijke Overheidsdienst Brussel

Technicien·ne en installation de sécurité et téléphonie (m/f/x)

Referentie: 1408075/40003931

Kwalificatie vereist : Hoger secundair onderwijs
Solliciteren tot : 25/04/2021

Description de la fonction

En tant que Technicien·ne en installation de sécurité/téléphonie vous réceptionnez les demandes spécifiques émanant du Single Service Point (SSP) qui a pour mission de mettre à disposition des collaborateurs du SPRB l’ensemble de fournitures et de services en matière d'accès aux bâtiments et de téléphonie et en assurer le suivi.
Vous intervenez avec un sens d’orientation client irréprochable pour assurer le suivi des demandes liées aux installations existantes de courants faibles & sécurité :
· Configuration de base des badges d’accès
· Configuration de base des lignes téléphoniques, des smartphones et abonnements ;
· Initialisation des équipements de détection incendie ;
· Test et remise à niveau des installations techniques (détection incendie, système d’alarme, sonorisation, caméras de vidéo-surveillance) ;
· Suivi et mise à jour des tableaux et des bases de données (badges d’accès, téléphonie, etc).
Vous vous coordonnez avec vos collègues pour déterminer le choix des solutions et les missions qui doivent être assignées.  
Vos activités secondaires :
· le suivi administratif et technique du marché public ;
· la surveillance régulière des travaux  en collaboration avec  les contrôleurs de chantier.

Situation au sein de l'organisation

La direction Facilities assure la gestion des bâtiments administratifs et du patrimoine immobilier de la Région de Bruxelles-Capitale, ainsi que la coordination des services nécessaires au bon fonctionnement des services du gouvernement et plus particulièrement des administrations du Service public régional de Bruxelles (SPRB).
La direction Facilities est composée de 4 pôles :
· Le pôle « Pilotage « , sous la responsabilité du directeur, coordonne le management de la direction et les outils de gestion : ressources financières et humaines, communication et outils de pilotage, point de contact unique pour la gestion des demandes de nos clients internes(« Single Point of Contact ») .
· Le pôle « Bâtiments administratifs » gère les investissements, l’organisation des espaces et l’entretien des bâtiments abritant les services du gouvernement de la Région, comme les fonctionnaires régionaux entre autres. Les gestionnaires de portefeuilles et techniques travaillent sous la responsabilité directe d’un premier ingénieur.
· Le pôle « Biens et Services » regroupe les services destinés à nos clients internes (centrale d’achats, catering, accueil, imprimerie, fleet, courrier, …), sous la responsabilité d’un premier attaché.
· Le pôle « Patrimoine immobilier », a pour mission principale la gestion administrative et technique des biens repris à la liste A de l’inventaire du patrimoine immobilier de la Région de Bruxelles-Capitale (entretien, achat, vente, prise ou mise en location, construction, rénovation). Les gestionnaires de projets sont sous la responsabilité directe d’un premier Attaché.
La cellule Sécurité & Courants faibles du pôle « bâtiments administratifs » de la direction Facilities gère des techniques de courants faibles dans certains bâtiments publics de la Région de Bruxelles-Capitale. Les techniques portent essentiellement sur la sécurisation des bâtiments et les télécommunications, comprenant :
- systèmes de contrôle d'accès dans les bâtiments
- systèmes de vidéo-protection
- systèmes de détection d'incendie
- systèmes de détection de d'intrusion
- téléphonie fixe
- téléphonie mobile
- systèmes d’alerte et d’évacuation
La modernisation, la maintenance et la gestion technique de ces équipements sont assurées par des marchés de travaux, de fournitures et de services conclus avec des prestataires externes sur base de la législation des marchés publics.       
La cellule fixe les objectifs techniques et propose des moyens pour les atteindre en initiant une vision technique à moyen- et long-terme.

Votre profil

Dilpôme

  • attestation de réussite de la 6ème année d'enseignement secondaire de plein exercice
  • certificat d'enseignement secondaire supérieur ou diplôme d'aptitude à l'enseignement supérieur
  • diplôme délivré après réussite de l'examen prévu à l'article 5 des lois sur la collation des grades académiques
  • diplôme ou certificat d'une section de l'enseignement secondaire supérieur de promotion sociale, délivré après un cycle d'au moins 750 périodes

Si vous êtes titulaire d'un diplôme obtenu à l'étranger, vous devez disposer d'une équivalence belge (délivrée par la Communauté flamande ou la Communauté française) qui correspond au niveau exigé pour l'emploi afin de pouvoir entrer en service. Si vous n'avez pas encore introduit la demande, nous vous invitons à le faire le plus rapidement possible car l'obtention de cette équivalence prend plusieurs semaines.

Si vous avez obtenu votre diplôme dans une autre langue que le français, vous devez démontrer votre connaissance linguistique du français sur la base d’un certificat linguistique article 7 de Selor.

Vous pouvez participer sous réserve à la sélection si vous n’êtes pas encore en possession de l’attestation d'équivalence et/ou de l’article 7 de Selor. Au moment de la proposition de recrutement, vous devrez avoir ces documents en votre possession, sans quoi l’emploi sera proposé au candidat suivant dans le classement.

Si vous avez un carte d’accès niveau C de Selor vous pouvez également participer à cette sélection.

Expérience exigée

Attention! Pour pouvoir participer à cette procédure de sélection, vous devez satisfaire aux conditions suivantes en matière d’expérience:

SOIT

Vous disposez d’une expérience professionnelle pertinente d’au moins 2 ans dans un des domaines de « téléphonie » en ayant effectué au moins 1 des tâches suivantes :

- Assistance aux utilisateurs

- Paramétrage et/ou mise en service des lignes téléphoniques

- Diagnostic des lignes et des postes téléphoniques (voip)

- Configuration de mise en réseau

SOIT

Vous disposez d’une expérience professionnelle pertinente d’au moins 2 ans dans un des domaines de la « sécurité du bâtiment » en ayant effectué au moins 1 des tâches suivantes :

- Contrôle et vérification du bon fonctionnement du système de contrôle des accès au niveau des serveurs, des stations (alarmes, alertes, signalisations, communications, …) et des contrôleurs du système d’accès

- Configuration/dépannage/paramétrage des installations de contrôle d’accès caméra

- Utilisation des centrales de détection incendie 

A quoi faut-il faire attention ?

Complétez le cv dans la langue de la fonction pour laquelle vous postulez. Soyez particulièrement précis lorsque vous décrivez votre expérience de travail dans le cv. Nos responsables de sélection utilisent cette information pour le screening qualitatif des cv.

Compétences fonctionnelles

- Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, vous cherchez des alternatives et mettez en œuvre les solutions.

- Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.

- Vous agissez conformément aux attentes de l'organisation et respectez les engagements.

La motivation et la compétence en gras sont considérées comme particulièrement importantes pour la fonction et auront une pondération plus importante lors du calcul du score final.

Atouts

- Une première expérience professionnelle en « helpdesk » est un atout.

- Vous travaillerez dans un environnement bilingue. La connaissance du néerlandais est donc un atout.

Nous offrons

Echelle de traitement: C101

Traitement de départ (traitement brut mensuel, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non incluses) : 2.122,28 €

Nous offrons un cadre de travail bienveillant et axé sur le bien-être :

  • respect de la diversité et de l’égalité des chances
  • équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée : horaire variable, 35 jours de congés et fermeture entre Noël et Nouvel An, possibilité de télétravail[1]
  • assurance hospitalisation
  • cafétarias homemade proposant des repas sains et conseils diététiques
  • événements conviviaux
  • salle de sport, massages assis, …
  • crèche de proximité

Et parce que l’aspect pécuniaire est aussi important, nous vous offrons en plus de votre salaire :

  • abonnement sur le réseau de la STIB offert
  • l’abonnement de train et/ou de bus (TEC – DE LIJN) 100% remboursé
  • prime de vélo: 0,24 €/km
  • des chèques-repas d’une valeur de 8€
  • une prime linguistique après réussite d’un examen (entre 600 € et 3.200 € annuels bruts)
  • une intervention de 20€/mois pour le télétravail structurel
  • une prime de fin d’année et un pécule de vacances

De plus, vous bénéficiez de diverses possibilités de formation, notamment un package nouveaux collaborateurs, des bilans de compétence, des trajets de formation sur mesure, coaching de carrière, etc.

… consultez tous nos avantages sur servicepublic.brussels/jobs/!

Aménagement raisonnable de la procédure de sélection pour les personnes handicapées

Le Service public régional de Bruxelles mène une politique d’Egalité des chances et de diversité. Dans ce cadre, nous veillons à garantir l’égalité des chances, de traitement et d’accès à nos procédures de sélection aux candidats avec handicap/trouble/maladie, en proposant des aménagements raisonnables leur permettant d’être testés sur leurs compétences, dans des conditions qui ne les défavorisent pas par rapport aux autres candidats.

Lien vers le formulaire de demande d'aménagement raisonnable de la procédure de sélection :https://jobs.servicepublic.brussels/fr/page/amenagement-raisonnable/

[1] Le télétravail n'est possible que si votre demande est validée par votre/vos responsable(s).

Procédure

Si vous voulez participer à cette sélection, veuillez nous faire parvenir votre Curriculum Vitae et lettre de motivation (rédigés en français) par courriel à sprb@actiris.be. Afin d’assurer un traitement optimal de votre candidature, celle-ci doit OBLIGATOIREMENT MENTIONNER LE CODE FONCTION 40003931.

La procédure se compose comme suit:

-  Une présélection sur base des conditions de participation de l’offre (expérience, diplôme ou carte d’accès) ;

-  Les candidat(e)s retenu(e)s suite à cette présélection seront invité(e)s à participer à un premier entretien à Actiris ;

- Les 10 candidat(e)s les mieux classé(e)s à ce test seront invité(e)s à un entretien de sélection STAR (éventuellement précédé d’un test pratique) veillant à évaluer les compétences spécifiques liées à cette fonction. Cet entretien se déroulera via TEAMS (une caméra est donc nécessaire).

- Les convocations vous seront envoyées via e-mail. Veillez à nous transmettre une adresse électronique valide dans votre acte de candidature, et à la consulter régulièrement ;

Le minimum requis pour réussir cette sélection est de 60%. 

Le/la candidat(e) retenu(e) sera invité(e) à entrer en fonction dans les meilleurs délais. Les candidats qui ne sont pas immédiatement engagés et qui ont réussi l’épreuve, font partie d’une réserve de recrutement. A égalité de points, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie ‘motivation’. A égalité de point à nouveau, la priorité sera donnée à la personne ayant obtenu le plus grand nombre de points à la partie ‘Agir de manière orientée service’

Si vous avez des questions sur la fonction, vous pouvez contacter Moustapha Deraoui (mderaoui@sprb.brussels)