Gestionnaire de dossier (m/f/x)

Au sein de Bruxelles Coordination Régionale, la Direction Ressources humaines gère, coordonne et exécute les opérations relatives à l'emploi du personnel au Service public régional de Bruxelles (SPRB).

La direction gère le recrutement du personnel, la mobilité interne, la procédure d’évaluation des agents, la procédure des promotions ainsi que l’engagement et l’évaluation des mandataires, l’établissement et l’exécution du plan de formation annuel et des programmes de formation.

De plus, suite à une réorganisation opérée au sein de la DRH, un nouveau pilier a été créé, le pilier « Développement de l’organisation ». L’objectif de cette équipe composée de 11 personnes est l’accompagnement du management et de la ligne hiérarchique du SPRB dans son rôle de première ligne RH et d’éveilleurs de talents. Ce pilier offre un support direct aux chefs d’équipe aussi bien en terme de reporting que d’accompagnement. Il aide également le management à appréhender et mieux gérer les changements de l’organisation que ce soit des changements d’organigramme, de nouvelles méthodes de travail,… L’équipe « Change & performance management » se trouve au sein de ce pilier.

Description de la fonction

En tant que Gestionnaire de dossier (m/f/x) au sein de l’équipe « Change & performance management », vous effectuez les tâches suivantes :

• Assurer un suivi administratif des stages statutaires, de l’évaluation des agents contractuels et le suivi des CAP : notamment encodage dans des tableaux Excel et envoi des mails de rappels ;
• Assurer un suivi des évaluations dans l’outil SAP Evaluation (encodage et reporting)
• Assurer la mise à jour du catalogue de descriptions de fonction (SAP et intranet)  
• Assurer les mises à jour des rubriques liées au matière du pilier sur l’intranet, en collaboration avec la Direction de la Communication
• Aide logistique et administrative pour des réunions, formations/ateliers et événements (suivi des inscriptions, apporter le matériel, prise de notes)
• Mise en page occasionnelle de documents (Word, Powerpoint)

Au niveau des fonctions transversales au sein de la DRH, vous pouvez également être amené(e) à apporter un soutien administratif et logistique.

Ces différents processus RH font appel à des collègues en charge des différents processus afin de mener à bien les projets en cours dans les délais requis.

Les tâches de l’adjoint(e) pourront évoluer en fonction des besoins de la cellule.

Connaissance

Une bonne connaissance de l’application informatique Excel est nécessaire pour la fonction.

Compétences fonctionnelles

• Vous analysez de manière ciblée les données et jugez d’un œil critique l’information ;
• Vous structurer votre travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes de façon systématique ;
• Vous vous exprimez, tant par écrit qu’oralement, de manière claire et compréhensible ;
• Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.

La motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction et aura une pondération plus importante lors du score final.