Attaché - Gestionnaire de projets outils de management (h/f/x)

Référence: 40004002

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Direction Qualité

Il s'agit d'un emploi vacant au sein de la Direction Qualité de l'administration Bruxelles Coordination régionale.

La direction Qualité a pour mission de consolider, harmoniser et systématiser le contrôle de qualité au sein du SPRB, un projet qui date de 2003, mais qui a connu des intermittences.

Le contrôle de qualité concerne l'ensemble du SPRB et toutes les composantes de l'organisation.

La cellule assure la mise en place, la gestion et/ou la coordination des actions inscrites dans le plan d’action stratégique du SPRB (amélioration continue des processus, coordination du suivi des plans opérationnels annuels (POP), promotion de l’utilisation des tableaux de bord, concertation systématique avec les parties concernées, obtention de la norme “ISO 9001” par plusieurs unités administratives, préparation et suivi des notes et lettres d’orientation et tous les autres actions ou projets issus de nouveaux développements stratégiques.                                                                                             

La direction collabore avec d'autres unités administratives comme la cellule Contrôle de gestion (BFB). En outre, la cellule gère des réseaux internes et externes liés à la qualité.

Les actions de la cellule sont basées sur les 8 principes d'excellence :

  1. Atteindre des résultats équilibrés
  2. Créer de la valeur pour les clients
  3. Diriger de façon visionnaire, inspirée et intègre
  4. Manager par les processus
  5. Réussir par l’implication du personnel
  6. Inciter à la créativité et à l’innovation
  7. Développer les partenariats
  8. Assumer ses responsabilités pour un avenir durable

 

 

Description de la fonction

En tant que gestionnaire de projet, vous assurerez notamment des tâches suivantes :

  • Vous veillez, en collaboration avec vos collègues, au développement et à la mise en œuvre des actions de qualité liées au plan stratégique 2017-2022 du SPRB et de tous les autres projets qui résultent de nouveaux développements liés à la qualité ;
  • Vous poursuivrez l’uniformisation des outils de management dont le SPRB dispose actuellement et participerez aux travaux dans le cadre du projet de transformation numérique de ceux-ci. Ce sera l’une de vos principales mission;
  • Vous conseillez le secrétaire général et le secrétaire général adjoint en la matière ;
  • Vous collaborez activement avec les autres unités administratives du SPRB et Bruxelles Coordination régionale, notamment le Service des plaintes, la cellule Simplification administrative, la direction Communication, la direction Coordination informatique, la direction de l'Audit interne, la direction Facilities et plus particulièrement la cellule Contrôle de Gestion de Bruxelles Finances et Budget.

 

Votre profil

Connaissances
  • Une connaissance approfondie des outils de pilotage et/ou de gestion qui sont utilisés dans le cadre de la gestion de projets et des outils de management
  • Une bonne connaissance de la gestion de projets
Compétences fonctionnelles
  • Vous traitez et résolvez les problèmes de manière autonome, cherchez des alternatives et mettez en œuvre les décisions
  • Vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises

 

Nous offrons

Echelle de traitement: A101
Traitement de départ (traitement brut mensuel, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non incluses) : €3177,93

 Avantages complémentaires:

  • 35 jours de congé annuels
  • chèques-repas
  • package de formation pour les nouveaux collaborateurs
  • abonnement sur le réseau de la STIB offert
  • possibilité de souscrire une assurance hospitalisation via l’asbl Service social
  • intervention patronale dans l’abonnement de train et/ou de bus (TEC – DE LIJN)
  • prime de vélo: 0,22 €/km
  • Télétravail[1]

Aménagement raisonnable de la procédure de sélection pour les personnes handicapées
Le Service public régional de Bruxelles mène une politique d’Egalité des chances et de diversité. Dans ce cadre, nous veillons à garantir l’égalité des chances, de traitement et d’accès à nos procédures de sélection aux candidats avec handicap/trouble/maladie, en proposant des aménagements raisonnables leur permettant d’être testés sur leurs compétences, dans des conditions qui ne les défavorisent pas par rapport aux autres candidats.

Lien vers le formulaire de demande d'aménagement raisonnable de la procédure de sélection (https://brujobs.irisnet.be/fr/page/amenagement-raisonnable)

 

Procédure

Si vous voulez participer à cette sélection, veuillez nous faire parvenir votre Curriculum Vitae et lettre de motivation par courriel à sprb@actiris.be. Afin d’assurer un traitement optimal de votre candidature, celle-ci doit OBLIGATOIREMENT MENTIONNER LE CODE FONCTION 512698 (numéro de réf Actiris).

La procédure se compose comme suit:

  • Une présélection sur base des conditions de participation de l’offre (expérience, diplôme).
  • Les candidat(e)s retenu(e)s suite à cette présélection seront invité(e)s à participer à un premier entretien à Actiris.
  • Les 10 candidat(e)s les mieux classé(e)s à ce test seront invité(e)s à un entretien de sélection STAR (éventuellement précédé d’un test pratique) veillant à évaluer les compétences spécifiques liées à cette fonction. Cet entretien se déroulera au sein de SPRB durant les heures de bureau.
  • Les convocations vous seront envoyées via e-mail. Veillez à nous transmettre une adresse électronique valide dans votre acte de candidature, et à la consulter régulièrement.
  • Le/la candidat(e) retenu(e) sera invité(e) à entrer en fonction dans les meilleurs délais.
  • Les candidats qui ne sont pas immédiatement engagés et qui ont réussi l’épreuve, font partie d’une réserve de recrutement.

 

Info procédure: Jessica Defoy (Tél.: 02/800 36 77  / E-mail: jdefoy@sprb.brussels)
Info fonction: Mark Van Roy (Tél.: 02/800 37 44 / E-mail: mvanroy@gob.brussels)

 

 

[1]Le télétravail n'est possible que si votre demande est validée par votre/vos responsable(s) et par le Conseil de Direction après votre entrée en service.