Service Public Régional de Bruxelles

2 Assistants Communication (m/f/x) pour Brussels Invest & Export

Référence: 40000734-40001140

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Bruxelles Invest & Export est le partenaire stratégique des exportateurs bruxellois et des investisseurs étrangers tout au long de leur processus d'internationalisation, créateur de valeur ajoutée et d'emploi en Région de Bruxelles-Capitale.

Grâce à son réseau établi tant à Bruxelles qu'à l'étranger, Bruxelles Invest & Export développe et accompagne l'internationalisation des entreprises. Il est la vitrine économique de Bruxelles sur le monde et du monde sur Bruxelles.

Bruxelles Invest & Export promeut les exportations bruxelloises en aidant les entreprises à se développer sur de nouveaux marchés.

Bruxelles Invest & Export prospecte, attire et accompagne dans leur implantation les entreprises étrangères qui souhaitent investir à Bruxelles.

Bruxelles Invest & Export, partenaire public de référence, assure aussi la coordination et la concertation entre les différents acteurs bruxellois impliqués dans l'internationalisation des entreprises.

 

Description de la fonction

Vous souhaitez évoluer dans une fonction de communication  au sein d’un contexte  international ?

Vous êtes disposé(e) à relever de nouveaux défis ?

Cette fonction est faite pour vous :
Bruxelles Invest & Export est le service de la Région de Bruxelles-Capitale en charge de la promotion des exportations et de l’attraction des investissements étrangers.
Grâce à son réseau établi tant à Bruxelles qu'à l'étranger, Bruxelles Invest & Export développe et accompagne l'internationalisation des entreprises. Il est la vitrine économique de Bruxelles sur le monde et du monde sur Bruxelles.
L’organisme promeut les exportations bruxelloises en aidant les entreprises à se développer sur de nouveaux marchés. Bruxelles Invest & Export prospecte, attire et accompagne dans leur implantation les entreprises étrangères qui souhaitent investir à Bruxelles.

En tant que collaborateur(-trice) au sein de la Cellule Communication, vous constituez un relais important entre Bruxelles Invest et les entreprises bruxelloises exportatrices. Votre travail est très varié et centré sur la sensibilisation des entreprises  à nos services et à nos initiatives :

  • Vous travaillez au sein de la cellule communication et mettez en œuvre des actions  de communication et de sensibilisation pertinentes via divers canaux (site Internet, newsletters électroniques, présentations powerpoint, courriels, etc…)
  • Vous sensibilisez les entreprises exportatrices aux initiatives de Bruxelles Invest & Export par l’envoi de newsletters électroniques et d’e-mailings informatifs ainsi que par les réseaux sociaux
  • Vous apportez votre soutien actif  à l’organisation d’actions de communication (stand d’information,  remise d’un Prix à l’exportation) ;
  • Vous mettez à la disposition des entreprises bruxelloises des informations sur les marchés étrangers par e-mailing ou en postant des informations sur le site Internet;
  • Vous êtes polyvalent (e) et vous aimez exercer une fonction dans un service de support ;
  • Vous avez  un esprit de synthèse et vous aimez communiquer et travailler en équipe ;
  • Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques modernes et n’avez pas peur d’utiliser des outils de communication relatifs à la gestion de sites Internet ou à l’e-mailing ;
  • Vous exploitez le contenu de la base de données des exportateurs bruxellois www.brussels-exporters.be et effectuez des mises à jour si nécessaire ; 
  • Vous effectuez des manipulations sur notre site Internet ;
  • Vous êtes capable de mener un  travail de recherche et de précision demandant de la rigueur et de l'organisation ;
  • Vous êtes à l’aise dans les contacts téléphoniques avec les entreprises.

Enthousiaste et positif (positive), vous vous intégrez facilement dans une équipe et vous épanouissez dans des tâches variées.

Vous travaillez par priorité et par objectif. Résistant(e) au stress inhérent aux métiers de la communication, vous maintenez un rythme de travail régulier et répondez rapidement aux sollicitations de vos supérieurs hiérarchiques et collègues.

Informations complémentaires

Contacts internes 
L’ensemble du personnel de Brussels Invest and Export y compris celui des bureaux à  l’étranger. Les collègues de la Direction des Aides aux entreprises et de la Direction de l’Inspection économique. 

Contacts externes 
Les entreprises bruxelloises (potentiellement) exportatrices, les partenaires publics  bruxellois de Bruxelles Invest & Export (Impulse, Atrium, Innoviris, CIRB,..), les partenaires actifs dans la promotion du commerce extérieur (AWEX, Flanders Investment & Trade, Agence pour le Commerce extérieur, …), les fédérations professionnelles (Agoria, Essencia,…), les chambres de commerce (BECI, Belgian-Japan Association, etc..)

Degré d’autonomie 
Vous disposez d’une certaine autonomie, mais demandez l’avis de votre supérieur avant de prendre des décisions. Vous partagez la responsabilité de la qualité et/ou quantité du service fourni avec un tiers (supérieur, collègue ou autre service).

Facteurs spécifiques 
En fonction de l’évolution de votre carrière, vous pourrez être amené à participer à l’organisation de deux ou trois événements par an en soirée.

Compétences techniques

Une connaissance et une expérience dans l’utilisation de CMS représente un atout.

Compétences fonctionnelles

  • Vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs.
  • Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
  • Vous agissez de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respectez la confidentialité et les engagements et évitez toute forme de partialité.
  • Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
  • Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.
  • Vous structurez votre travail en fixant les priorités et en accomplissant une multitude de tâches différentes de façon systématique.
  • Vous vous exprimez, tant par écrit qu'oralement, de manière claire et compréhensible et rapportez les données de manière correcte.
  • Vous réagissez aux stress en vous focalisant sur le résultat, en contrôlant vos émotions et en adoptant une attitude constructive face à la critique.

Nous offrons

Echelle de traitement : B101
Traitement de départ (salaire mensuel brut, déjà adapté à l’index actuel, allocations réglementaires non comprises)  : 2251,18€

Avantages complémentaires :
- 35 jours de congés annuels
- chèques-repas
- package de formation pour les nouveaux collaborateurs
- abonnement sur le réseau de la STIB offert
- possibilité de souscrire une assurance hospitalisation via l’asbl Service social.
- intervention patronale dans l’abonnement de train et/ou de bus (TEC – DELIJN)
- prime vélo : 0,22 €/km

Aménagement raisonnable de la procédure de sélection pour les personnes handicapées
Le Service public régional de Bruxelles mène une politique d’Egalité des chances et de diversité. Dans ce cadre, nous veillons à garantir l’égalité des chances, de traitement et d’accès à nos procédures de sélection aux candidats avec handicap/trouble/maladie, en proposant des aménagements raisonnables leur permettant d’être testés sur leurs compétences, dans des conditions qui ne les défavorisent pas par rapport aux autres candidats.

Lien vers le formulaire de demande d’aménagement raisonnable de la procédure de sélection


Procédure

Si vous voulez participer à cette sélection, veuillez nous faire parvenir avant le 26 mars 2017 minuit votre Curriculum Vitae et lettre de motivation :

  • via notre site internet www.brujob.be,
  • ou par voie postale à : SPRB, Direction Ressources humaines, Boulevard du Jardin botanique 20, 1035 Bruxelles.

La procédure se compose comme suit:

  • Une présélection sur base des conditions de participation de l’offre (expérience, diplôme).
  • Les candidat(e)s retenu(e)s suite à cette présélection seront invité(e)s à participer à un test anonyme informatisé visant à évaluer 5 compétences clés (à savoir : travailler en équipe, agir de manière orientée service, atteindre les objectifs, s’auto-développer et faire preuve de fiabilité);
  • Les 15 candidat(e)s les mieux classé(e)s à ce test seront invité(e)s à un entretien de sélection STAR (éventuellement précédé d’un test pratique) veillant à évaluer les compétences spécifiques liées à cette fonction. Cet entretien se déroulera durant les heures de bureau;
  • Si aucun lauréat n’est sélectionné suite à cette procédure, les 5 candidat(e)s classé(e)s suivants lors du test anonyme informatisé seront invité(e)s à un entretien de sélection;
  • Les convocations vous seront envoyées via e-mail. Veillez à nous transmettre une adresse électronique valide dans votre acte de candidature, et à la consulter régulièrement;
  • Le/la candidat(e) retenu(e) sera invité(e) à entrer en fonction dans les meilleurs délais.

Afin d’assurer un traitement optimal de votre candidature, celle-ci doit OBLIGATOIREMENT MENTIONNER LE CODE FONCTION 40000734-40001140.

Info Procédure : Jennifer Haeck (02/ 800 36 56) 
Info Fonction : Stéphane Decoster (02/800 40 50)

Désolé, le délai de candidature pour cette offre est expiré.